FAQ NorthMail Business

Ce sont les mêmes principes de configuration que la FAQ NorthMail principale, adaptés aux comptes business avec domaine personnalisé.

NorthMail Business est conçu pour les organisations qui possèdent déjà leur domaine et veulent du courriel professionnel sur ce domaine.

Si vous avez besoin de comptes personnels @northmail.ca, utilisez northmail.ca.

Vous pouvez installer nos applications mobiles et vous connecter avec votre adresse courriel business complète :

Allez sur cloud.northmail.ca, puis connectez-vous avec l'adresse complète de la boîte (exemple : nom@votredomaine.com) et le mot de passe de la boîte.

Vous pouvez aussi utiliser le bouton Connexion boîte affiché à côté de chaque boîte dans la page Boîtes.

  1. Installez NorthCloud depuis l'App Store ou Google Play.
  2. Connectez-vous avec vos identifiants NorthMail.
  3. Ouvrez les Paramètres, puis Chargement automatique.
  4. Activez le chargement automatique photos/vidéos et choisissez le dossier de destination.

Chaque boîte courriel business inclut jusqu'à 100 Go de stockage.

La taille maximale d'un courriel, pièces jointes comprises, est de 25 MB.

  1. Connectez-vous puis ouvrez votre page Profil.
  2. Dans la section MFA, choisissez Application d'authentification.
  3. Scannez le code QR avec votre application d'authentification.
  4. Entrez le code à 6 chiffres puis enregistrez.

  • IMAP (entrant) : mail.northmail.ca — Port 993 — SSL
  • SMTP (sortant) : mail.northmail.ca — Port 465 — SSL

Utilisez votre adresse courriel business complète comme nom d'utilisateur (ex. utilisateur@votredomaine.com).

  1. Ouvrez Réglages puis Mail.
  2. Allez dans Comptes puis Ajouter un compte.
  3. Choisissez Autre, puis Ajouter un compte Mail.
  4. Entrez votre nom, votre adresse courriel business complète et votre mot de passe.
  5. Sélectionnez IMAP.
  6. Serveur entrant : hôte mail.northmail.ca, nom d'utilisateur = courriel complet, mot de passe = votre mot de passe.
  7. Serveur sortant : hôte mail.northmail.ca, même nom d'utilisateur et même mot de passe.
  8. Enregistrez et testez la synchronisation.

  1. Ouvrez l'application Gmail.
  2. Appuyez sur votre icône de profil puis Ajouter un autre compte.
  3. Choisissez Autre.
  4. Entrez votre adresse courriel business complète.
  5. Sélectionnez Courriel personnel (IMAP).
  6. Serveur entrant : mail.northmail.ca (SSL, port 993).
  7. Serveur sortant : mail.northmail.ca (SSL, port 465).
  8. Utilisez votre adresse complète et votre mot de passe pour les paramètres entrant et sortant.

  1. Dans FairEmail, ouvrez l'assistant Ajouter un compte.
  2. Saisissez votre nom, votre adresse courriel business complète et votre mot de passe.
  3. FairEmail détecte généralement les paramètres automatiquement.
  4. Au besoin, définissez manuellement les serveurs entrant/sortant sur mail.northmail.ca.

Utilisez le formulaire de contact support business. Incluez votre domaine et l'erreur exacte si possible.